Agragami

1). ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কোনটি?

1

সংগঠন

2

নিয়ন্ত্রণ

3

পরিকল্পনা

4

কর্মীসংস্থান

EXPLANATION

2). কর্মীদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য অনুপ্রাণিত করার প্রক্রিয়াকে কী বলা হয়?

1

সংগঠন

2

নির্দেশনা

3

প্রেষণা

4

নেতৃত্ব

EXPLANATION

3). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. 'Y' একটি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের ফোরম্যান। তিনি ৬ জন শ্রমিকের কাজ সরাসরি দেখ-ভাল করেন। মি. 'Y' ব্যক্তিগত প্রশংসা শুনতে খুব ভালোবাসেন। তাই শ্রমিকদের মধ্যে যারা তার প্রশংসায় পঞ্চমুখ, তারা কাজ কম করলেও তাদেরই তিনি অধিক সুযোগ-সুবিধা দিয়ে থাকেন। উদ্দীপকে ব্যবস্থাপনা নীতিমালার কোনটির ব্যত্যয় ঘটেছে?

1

শৃঙ্খলা

2

একতাই বল

3

নিয়মানুবর্তিতা

4

সাম্য

EXPLANATION

4). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. 'Y' একটি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের ফোরম্যান। তিনি ৬ জন শ্রমিকের কাজ সরাসরি দেখ-ভাল করেন। মি. 'Y' ব্যক্তিগত প্রশংসা শুনতে খুব ভালোবাসেন। তাই শ্রমিকদের মধ্যে যারা তার প্রশংসায় পঞ্চমুখ, তারা কাজ কম করলেও তাদেরই তিনি অধিক সুযোগ-সুবিধা দিয়ে থাকেন। উদ্দীপকে উল্লিখিত পরিস্থিতিতে কর্মীদের ওপর যে প্রভাব পড়বে তা হলো- i. কর্মসন্তুষ্টি কমবে ii. কাজের প্রতি আগ্রহ কমবে iii. উৎপাদনশীলতা কমবে নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

5). হেনরি ফেয়ল কোন দেশের অধিবাসী ছিলেন?

1

ইংল্যান্ড

2

ফ্রান্স

3

জার্মানি

4

যুক্তরাষ্ট্র

EXPLANATION

6). আদেশের ঐক্য বলতে বুঝায়-

1

একই ধরনের আদেশ প্রদান

2

এক ব্যক্তি কর্তৃক আদেশ প্রদান

3

ঐকমত্যের ভিত্তিতে আদেশ প্রদান

4

দ্বৈত আদেশ প্রদান

EXPLANATION

7). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. 'X' একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপক। তিনি কারখানা পরিদর্শনে গিয়ে দেখলেন, অন্ধকারাচ্ছন্ন পরিবেশে কর্মীরা কাজ করছে। তাই তিনি কারখানায় অতিরিক্ত জানালা ও ফ্যানের ব্যবস্থাও করলেন। এতে করে শ্রমিক কর্মীরা খুব খুশি হলেন। উদ্দীপকে মি. 'X' ব্যবস্থাপনা কার্যাবলির মধ্যে কোনটির প্রতি গুরুত্ব দিয়েছেন?-

1

পরিকল্পনা

2

নিয়ন্ত্রণ

3

প্রেষণা

4

নির্দেশনা

EXPLANATION

8). পরিকল্পনার অভিপ্রেত ফলকে কী বলে?

1

বাজেট

2

লক্ষ্য

3

প্রকল্প

4

কর্মসূচি

EXPLANATION

9). পদ্মা সেতু তৈরি কোন ধরনের পরিকল্পনার মধ্যে পড়বে?

1

একার্থক

2

স্থায়ী

3

কৌশলগত

4

কার্যভিত্তিক

EXPLANATION

10). কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামো প্রবর্তন করেন কে?

1

হ্যারল্ড কুঞ্জ

2

হেনরি ফেয়ল

3

অধ্যাপক নিউম্যান

4

এফ. ডব্লিউ, টেলর

EXPLANATION

11). পরিকল্পনার সংখ্যাত্মক প্রকাশকে বলে-

1

বাজেট

2

লক্ষ্য

3

প্রজেক্ট

4

নীতি

EXPLANATION

12). নিয়ন্ত্রণের বৈশিষ্ট্য কোনটি?

1

অবিরাম প্রক্রিয়া

2

সবিরাম প্রক্রিয়া

3

শৃঙ্খলা বিধান

4

সহজ কর্তৃত্ব অর্পণ

EXPLANATION

13). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. শামীম একটি প্রতিষ্ঠানের হিসাব সহকারী হিসেবে নিয়োগপ্রাপ্ত হন। তাকে হিসাবরক্ষকের অধীনে হাতে কলমে কাজ শেখার জন্য এক বছর মেয়াদে ন্যস্ত করা হয়। পরবর্তীতে তাকে স্থায়িভাবে নিয়োগ দেওয়া হয়। উদ্দীপকে প্রশিক্ষণ পদ্ধতিসমূহের মধ্যে কোনটির ইঙ্গিত পাওয়া যায়?

1

শিক্ষানবিশ

2

পদ আবর্তন

3

প্রবেশনা

4

কোচিং

EXPLANATION

14). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. শামীম একটি প্রতিষ্ঠানের হিসাব সহকারী হিসেবে নিয়োগপ্রাপ্ত হন। তাকে হিসাবরক্ষকের অধীনে হাতে কলমে কাজ শেখার জন্য এক বছর মেয়াদে ন্যস্ত করা হয়। পরবর্তীতে তাকে স্থায়িভাবে নিয়োগ দেওয়া হয়। উদ্দীপকে প্রশিক্ষণ পদ্ধতির মাধ্যমে যে দক্ষতার উন্নয়ন হয়, তা হলো- i. বিশেষ কাজ ii. কাজের কৌশল iii. কাজের পদ্ধতি ও সূত্র নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

15). আনুষ্ঠানিকতা বিচারের নেতৃত্ব কত ধরনের?

1

২

2

৩

3

৪

4

৫

EXPLANATION

16). উত্তম নির্দেশনার বৈশিষ্ট্য হলো- i. যৌক্তিকতা ii. স্পষ্টতা iii. নমনীয়তা নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

17). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: পদ্মা সেতু নির্মাণ কাজ শেষের পথে। কিন্তু এই সেতু রক্ষণাবেক্ষণের জন্য যে পরিকল্পনা গ্রহণ করা হয়েছে তা যুগ যুগ ধরে ব্যবহৃত হবে। উদ্দীপকে সেতু রক্ষণাবেক্ষণের কাজটি কোন ধরনের পরিকল্পনা?

1

একার্থক

2

স্থায়ী

3

লক্ষ্য

4

স্বল্পমেয়াদি

EXPLANATION

18). ব্যবস্থাপনার শেষ কাজ কোনটি?

1

পরিকল্পনা

2

সংগঠন

3

নির্দেশনা

4

নিয়ন্ত্রণ

EXPLANATION

19). নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার সর্বশেষ পদক্ষেপ কোনটি?

1

বিচ্যুতির কারণ নির্ণয়

2

সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ

3

আদর্শমান নির্ধারণ

4

কার্যফল পরিমাপ

EXPLANATION

20). 'ব্যবস্থাপনা সর্বজনীন' কে বলেছেন?

1

প্লেটো

2

এরিস্টটল

3

সক্রেটিস

4

রুশো

EXPLANATION

21). কর্মী সংগ্রহের উৎস কয়টি?

1

২

2

৩

3

৪

4

৫

EXPLANATION

22). সংগঠনের নীতিমালার মধ্যে পড়ে- i. নির্দেশনা ii. বিশেষায়ন iii. দক্ষতা নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

23). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: সুপারভাইজার -> ফোরম্যান -> শ্রমিকবৃন্দ চিত্রে কোন ধরনের সংগঠন কাঠামোর ইঙ্গিত পাওয়া যায়?

1

কার্যভিত্তিক

2

কমিটি

3

সরলরৈখিক

4

সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী

EXPLANATION

24). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: সুপারভাইজার -> ফোরম্যান -> শ্রমিকবৃন্দ চিত্রে সংগঠন কাঠামোটির সুবিধা হলো- i. সরল ও সহজবোধ্য ii. বিশেষায়ন iii. কর্তৃত্ব ও দায়িত্বের সুস্পষ্টতা নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

25). নির্দেশনাকে প্রশাসনের কী বলা হয়?

1

মস্তিষ্ক

2

স্নায়ুকেন্দ্র

3

হৃদপিণ্ড

4

মেরুদণ্ড

EXPLANATION

26). কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি পায় কীসের মাধ্যমে?

1

প্রেষণা

2

প্রশিক্ষণ

3

উৎসাহ

4

নির্দেশনা

EXPLANATION

27). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: একজন ব্যবস্থাপক লক্ষ করলেন যে, তার প্রতিষ্ঠানে কম্পিউটার কাজে নিয়োজিত, তিনি কম্পিউটার অপারেটর করার চেয়ে হিসাব-নিকাশ ভালো বুঝেন। অপরদিকে যিনি হিসাবরক্ষণের কাজে জড়িত তিনি হিসাব রক্ষণাবেক্ষণ অপেক্ষা কম্পিউটারের কাজ ভালো বুঝেন। বিষয়টি নিয়ে তিনি চিন্তিত। উদ্দীপকে ব্যবস্থাপনা নীতিমালার কোনটি লঙ্ঘিত হয়েছে?

1

সাম্য

2

কেন্দ্রীকরণ

3

আদেশের ঐক্য

4

শৃঙ্খলা

EXPLANATION

28). পরবর্তী পরিকল্পনার ভিত্তি কোনটি?

1

সংগঠন

2

নির্দেশনা

3

নিয়ন্ত্রণ

4

নেতৃত্বদান

EXPLANATION

29). নেতা কে?

1

উৎপাদক

2

ক্রেতা

3

ভোক্তা

4

ব্যবস্থাপক

EXPLANATION

30). পেশা বহির্ভূত ব্যক্তি কে?

1

লেখক

2

ডাক্তার

3

ব্যাংকার

4

উকিল