Agragami

1). নির্দেশনাকে প্রশাসনের কী বলে?

1

মস্তিষ্ক

2

স্নায়ুকেন্দ্র

3

হৃৎপিণ্ড

4

মেরুদণ্ড

EXPLANATION

2). পরিকল্পনার অভিপ্রেত ফলকে কী বলে?

1

কর্মসূচি

2

নীতি

3

কৌশল

4

লক্ষ্য

EXPLANATION

3). ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়ার সর্বশেষ ধাপ কোনটি?

1

প্রেষণা

2

নির্দেশনা

3

সমন্বয়

4

নিয়ন্ত্রণ

EXPLANATION

4). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. আজাদ এক্স কোম্পানি লি.-এর নির্বাহী পরিচালক। গত ১০ বছর কারখানাটি একই পদ্ধতিতে তার প্রতিষ্ঠানে কর্মী নিয়োগ করছে। উদ্দীপকে কোন ধরনের পরিকল্পনার কথা বলা হয়েছে?

1

লক্ষ্য

2

একার্থক

3

স্থায়ী

4

স্বল্পমেয়াদি

EXPLANATION

5). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. আজাদ এক্স কোম্পানি লি.-এর নির্বাহী পরিচালক। গত ১০ বছর কারখানাটি একই পদ্ধতিতে তার প্রতিষ্ঠানে কর্মী নিয়োগ করছে। এরূপ পরিকল্পনার ফলে প্রতিষ্ঠানে- i. ব্যয় বৃদ্ধি পায় ii. গতিশীলতা বৃদ্ধি পায় iii. সময়ের সদ্ব্যবহার হয় নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

6). ক্ষমতা কেন্দ্রীভূত থাকে কোন স্তরে?

1

উচ্চ স্তরে

2

নিম্ন স্তরে

3

মধ্য স্তরে

4

উচ্চ ও মধ্য স্তরে

EXPLANATION

7). ব্যবস্থাপনার কোন কাজ ঊর্ধ্বতন-অধস্তন সম্পর্ক নিরূপণ করে?

1

পরিকল্পনা

2

সংগঠন

3

সমন্বয়সাধন

4

নিয়ন্ত্রণ

EXPLANATION

8). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. লিটন তার প্রতিষ্ঠানের সকল বিভাগ ও ব্যক্তির কাজে সমতা রক্ষা করার নির্দেশ দেন যাতে সবাই সমান তালে অগ্রসর হতে পারেন। উদ্দীপকে সমন্বয়ের কোন নীতির উল্লেখ করা হয়েছে?

1

দলীয় সমঝোতা

2

ভারসাম্যের

3

আদেশের ঐক্য

4

লক্ষ্যের

EXPLANATION

9). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. ওয়াই তার কারখানার বয়লার রুমের পাশের রুমে কর্মীদের কাজের সুবিধার্থে শীতাতপ নিয়ন্ত্রণের ব্যবস্থা করেন। ফলে কর্মীরা খুশি। উদ্দীপকে কর্মীদের প্রেষণায় কোন ধরনের অনার্থিক উদ্দীপনা ব্যবহৃত হয়েছে?

1

সুষ্ঠু কর্ম পরিবেশ

2

নিরাপত্তা

3

সুবিচার প্রতিষ্ঠা

4

আকর্ষণীয় কাজ

EXPLANATION

10). যোগাযোগ প্রক্রিয়ার প্রথম উপাদান কোনটি?

1

প্রেরক

2

মাধ্যম

3

প্রাপক

4

সংবাদ

EXPLANATION

11). সকল কাজকে ছোট ছোট করে প্রতিটি বিভাগের দায়িত্ব একজন বিশেষজ্ঞের ওপর ন্যস্ত করা হয় কোন সংগঠনে?

1

কমিটি

2

মেট্রিক্স

3

সরলরৈখিক

4

কার্যভিত্তিক

EXPLANATION

12). কর্মীর দক্ষতা বৃদ্ধি পায় কিসের মাধ্যমে?

1

প্রেষণা

2

উৎসাহ প্রদান

3

প্রশিক্ষণ

4

নির্দেশনা

EXPLANATION

13). চাহিদা সোপান তত্ত্বের প্রথম চাহিদা কোনটি?

1

নিরাপত্তার চাহিদা

2

সামাজিক চাহিদা

3

জৈবিক চাহিদা

4

আত্মতৃপ্তির চাহিদা

EXPLANATION

14). নিচের কোনটি শাব্দিক যোগাযোগ?

1

ভাবভঙ্গি

2

নিরবতা

3

সংকেত

4

চিঠি

EXPLANATION

15). একজন নেতা জনশক্তিকে কোন দিকে পরিচালনা করেন?

1

স্বার্থের

2

লক্ষ্যের

3

দলের

4

সংগঠনের

EXPLANATION

16). ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কোনটি?

1

পরিকল্পনা

2

সংগঠন

3

নেতৃত্ব

4

নিয়ন্ত্রণ

EXPLANATION

17). ব্যবস্থাপনার স্তর কয়টি?

1

২

2

৩

3

৪

4

৫

EXPLANATION

18). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: পাসের কোম্পানি লি. তাদের বিক্রি বাড়ানোর জন্য সব কাজকে কতকগুলো প্রকল্পে ভাগ করে। প্রকল্প ব্যবস্থাপক ও প্রকল্পে সহায়তাদানকারী কার্যসমূহের নিয়ন্ত্রণে কর্মীদের কাজ করতে হয়। উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির সাংগঠনিক ধরন কী?

1

সরলরৈখিক

2

সরলরৈখিক ও পদস্থ

3

কার্যভিত্তিক

4

মেট্রিক্স

EXPLANATION

19). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: পিয়াস কোম্পানি লি. তাদের বিক্রি বাড়ানোর জন্য সব কাজকে কতকগুলো প্রকল্পে ভাগ করে। প্রকল্প ব্যবস্থাপক ও প্রকল্পে সহায়তাদানকারী কার্যসমূহের নিয়ন্ত্রণে কর্মীদের কাজ করতে হয়। উদ্দীপকের সংগঠন কাঠামোর সুবিধা হলো- i. সম্পদের যথাযথ ব্যবহার ii. নমনীয়তা iii. ব্যক্তিক উন্নয়নের সুবিধা নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

20). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. পিয়াস তার কর্মীদের সম্পাদিত ও কাজের সাথে আদেশ মানের তুলনা করে বিচ্যুতি সংশোধনের ব্যবস্থা করেন। ফলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরিকল্পিত উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয়। উদ্দীপকে ব্যবস্থাপনার কোন কাজের কথা বলা হয়েছে?

1

পরিকল্পনা

2

নিয়ন্ত্রণ

3

নির্দেশনা

4

সমন্বয়

EXPLANATION

21). সংগঠনের উপকরণের মধ্যে পড়ে- i. মানুষ ii. অর্থ iii. পদ্ধতি নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

22). হিসাবরক্ষকের উদ্বৃত্তপত্র তৈরি কোন ধরনের ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা?

1

ধারণাগত

2

মানবীয়

3

সমস্যা অনুধাবন

4

কারিগরি

EXPLANATION

23). হেনরি ফেয়ল প্রদত্ত ব্যবস্থাপনার মূলনীতির সংখ্যা কয়টি?

1

৭

2

৯

3

১২

4

১৪

EXPLANATION

24). নিচের কে নেতা?

1

ক্রেতা

2

ব্যবস্থাপক

3

ভোক্তা

4

উৎপাদক

EXPLANATION

25). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: জনাব চয়ন তৈরি শীতবস্ত্র ব্যবসায়ী। উৎপাদন বাড়ানোর লক্ষ্যে তিনি কারখানায় আধুনিক যন্ত্রপাতি স্থাপন করেও শ্রমিক অসন্তোষের কারণে উৎপাদন বাধাগ্রস্ত হয়। জনাব চয়ন কাঙ্ক্ষিত সফলতা না পাওয়ার কারণ কী?

1

দক্ষতার অভাব

2

প্রশিক্ষণের অভাব

3

নেতৃত্বের অভাব

4

মূলধনের অভাব

EXPLANATION

26). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: জনাব চয়ন তৈরি শীতবস্ত্র ব্যবসায়ী। উৎপাদন বাড়ানোর লক্ষ্যে তিনি কারখানায় আধুনিক যন্ত্রপাতি স্থাপন করেও শ্রমিক অসন্তোষের কারণে উৎপাদন বাধাগ্রস্ত হয়। জনাব চয়নের সাফল্য লাভের উপায় হলো- i. পরিকল্পনার উন্নয়ন ii. প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা iii. কার্যকর তত্ত্বাবধান নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

27). কর্মীর কাজের ছন্দপতন রোধ করতে পারে কোনটি?

1

পরিকল্পনা

2

সংগঠন

3

সমন্বয়সাধন

4

প্রেষণা

EXPLANATION

28). আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?

1

এফ. ডব্লিউ টেলর

2

হেনরি ফেওল

3

লুকা প্যাসিওলি

4

থমাস মুর

EXPLANATION

29). পরিকল্পনাকে বলা হয়- i. বুদ্ধিদীপ্ত কাজ ii. শারীরিক কাজ iii. মানসিক কাজ নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

30). কর্মী সংগ্রহের উৎস কয়টি?

1

২

2

৩

3

৪

4

৫