Agragami

1). নিয়ন্ত্রণের পরবর্তী কাজ কোনটি?

1

সংগঠন

2

কর্মীসংস্থান

3

পরিকল্পনা

4

নির্দেশনা

EXPLANATION

2). হেনরি ফেয়ল সম্পর্কে সত্য হলো- i. আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক ii. ১৪টি নীতির উদ্ভাবক iii. ১৮৪১ সালে জন্মগ্রহণ করেন নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

3). কাজের বাইরে প্রশিক্ষণ পদ্ধতি কোনটি?

1

শিক্ষানবিশ

2

পদ পরিবর্তন

3

প্রবেশনা

4

ওয়ার্কশপ

EXPLANATION

4). ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কাজের ভিত্তি কোনটি?

1

পরিকল্পনা

2

সংগঠন

3

কর্মীসংস্থান

4

নিয়ন্ত্রণ

EXPLANATION

5). উদ্দীপক: মি. জব্বার একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মালিক। তিনি তার ব্যবসা ভালোভাবে পরিচালনার জন্য প্রতিষ্ঠানে একজন উপদেষ্টা নিয়োগ দিলেন। ৫. উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটিতে কোন ধরনের সংগঠন কাঠামো অনুসরণ করা হয়েছে?

1

সরলরৈখিক

2

কার্যভিত্তিক

3

কমিটি

4

সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী

EXPLANATION

6). উদ্দীপক: মি. জব্বার একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মালিক। তিনি তার ব্যবসা ভালোভাবে পরিচালনার জন্য প্রতিষ্ঠানে একজন উপদেষ্টা নিয়োগ দিলেন। ৬. উদ্দীপকে উল্লিখিত উপদেষ্টার কাজ হলো- i. ব্যবস্থাপনায় অংশগ্রহণ ii. ব্যবস্থাপকীয় পরামর্শদান iii. সিদ্ধান্ত গ্রহণ নিচের কোনটি সঠিক?

1

i

2

ii

3

iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

7). নিয়ন্ত্রণ হলো একটি প্রতিষ্ঠানের- i. ধারাবাহিক প্রক্রিয়া ii. ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া iii. সামাজিক প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

8). উদ্দীপক: 'X' কোম্পানি বর্তমান তীব্র প্রতিযোগিতার বাজারে এগিয়ে যাওয়ার জন্য আগামী ৫ বছরের মধ্যে তাদের পণ্য সারিতে ১০টি নতুন আইটেম অন্তর্ভুক্ত করার চিন্তা করছে। ৮. উদ্দীপকে 'X' কোম্পানি কোন ধরনের পরিকল্পনা গ্রহণ করেছে?

1

কার্যভিত্তিক

2

কৌশলগত

3

দীর্ঘমেয়াদি

4

সামগ্রিক

EXPLANATION

9). পদ মর্যাদা হতে কোন ধরনের নেতৃত্বের সৃষ্টি হয়?

1

আনুষ্ঠানিক

2

অনানুষ্ঠানিক

3

ইতিবাচক

4

নেতিবাচক

EXPLANATION

10). শ্রম ঘূর্ণায়মানতা হ্রাসকরণে কোন উৎস হতে কর্মী সংগ্রহ করা হয়?

1

প্রশিক্ষণ কেন্দ্র

2

বিজ্ঞাপন

3

আউটসোর্সিং

4

পদোন্নতি

EXPLANATION

11). কাজের প্রতি আগ্রহ যাচাইয়ের পরীক্ষা কোনটি?

1

বুদ্ধিমত্তা

2

প্রবণতা

3

দক্ষতা

4

ব্যক্তিত্ব

EXPLANATION

12). প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ ও উপবিভাগের কাজকে একই সূত্রে গ্রথিত করাকে কী বলে?

1

পরিকল্পনা

2

সমন্বয়সাধন

3

নিয়ন্ত্রণ

4

নেতৃত্ব

EXPLANATION

13). প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীর কী বৃদ্ধি পায়?

1

কার্যদক্ষতা

2

কর্মে অনীহা

3

শ্রম-ঘূর্ণায়মানতা

4

জ্ঞান

EXPLANATION

14). ব্যবস্থাপনার নিম্নস্তরে থাকেন- i. ফোরম্যান ii. বিভাগীয় প্রধান iii. অফিস সুপার নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

15). উদ্দীপক: মিস আনিকা 'স্বর্ণা ফ্যাশন লি.' এর প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা। তিনি অধস্তনদের পরিচালনার জন্য তাদের সাথে আলাপ- আলোচনা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন এবং সে অনুযায়ী নির্দেশ দিয়ে থাকেন। ১৫. মিস আনিকার নেতৃত্ব কোন ধরনের?

1

স্বৈরতান্ত্রিক

2

পিতৃসুলভ

3

অংশগ্রহণমূলক

4

লাগামহীন

EXPLANATION

16). উদ্দীপক: মিস আনিকা 'স্বর্ণা ফ্যাশন লি.' এর প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা। তিনি অধস্তনদের পরিচালনার জন্য তাদের সাথে আলাপ- আলোচনা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন এবং সে অনুযায়ী নির্দেশ দিয়ে থাকেন। ১৬. আনিকার নেতৃত্বের সুবিধা হলো- i. সিদ্ধান্তের গুণগতমান বৃদ্ধি ii. আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ বৃদ্ধি iii. অবাধ্যতা সৃষ্টি নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

17). পরিকল্পনার অভিপ্রেত ফলকে কী বলে?

1

কর্মসূচি

2

কৌশল

3

প্রকল্প

4

লক্ষ্য

EXPLANATION

18). বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার মূলনীতি কোনটি?

1

সৌহার্দপূর্ণ শ্রম-ব্যবস্থাপনা

2

চাকরির স্থায়িত্ব

3

আদেশের ঐক্য

4

নিয়মানুবর্তিতা

EXPLANATION

19). কোনটি নেতার গুণ নয়?

1

ব্যক্তিত্ব

2

ধৈর্য

3

দূরদর্শিতা

4

উচ্চবংশীয়

EXPLANATION

20). কোনটি স্থায়ী পরিকল্পনা?

1

বাজেট

2

নীতি

3

কর্মসূচি

4

প্রকল্প

EXPLANATION

21). নিচের কোন উপাদানটি ব্যবস্থাপনার 6 'M' বহির্ভূত?

1

মানুষ

2

অর্থ

3

পদ্ধতি

4

সিদ্ধান্ত গ্রহণ

EXPLANATION

22). "ব্যবস্থাপনা সর্বজনীন"- কথাটি কে বলেছেন?

1

রবার্ট ওয়েন

2

এফ. ডব্লিউ. টেলর

3

সক্রেটিস

4

হেনরি ফেয়ল

EXPLANATION

23). ব্যবস্থাপনার সর্বশেষ কাজ কোনটি?

1

নিয়ন্ত্রণ

2

সংগঠন

3

পরিকল্পনা

4

সমন্বয়সাধন

EXPLANATION

24). কোনটি নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার বহির্ভূত?

1

আদর্শমান নির্ধারণ

2

কার্যসম্পাদন মূল্যায়ন

3

বিচ্যুতি নির্ণয়

4

উত্তম বিকল্প গ্রহণ

EXPLANATION

25). উদ্দীপক: কিছুদিন আগে 'বনলতা' গার্মেন্টস-এ সংঘটিত অগ্নিকাণ্ডের কারণ উদঘাটন এবং ভবিষ্যতে তা প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় সুপারিশ প্রদানের জন্য পাঁচ কর্মকর্তার ওপর দায়িত্ব অর্পণ করা হয়। কিন্তু তাদের মধ্যে মতের ভিন্নতা থাকায় রিপোর্ট প্রদানে বিলম্ব হচ্ছে। ২৫. উদ্দীপকে সুপারিশ প্রদানের জন্য কোন ধরনের সংগঠন কাঠামো গঠন করা হয়েছে?

1

কার্যভিত্তিক

2

সরলরৈখিক

3

কমিটি

4

সরলরৈখিক ও পদস্থ

EXPLANATION

26). উদ্দীপক: কিছুদিন আগে 'বনলতা' গার্মেন্টস-এ সংঘটিত অগ্নিকাণ্ডের কারণ উদঘাটন এবং ভবিষ্যতে তা প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় সুপারিশ প্রদানের জন্য পাঁচ কর্মকর্তার ওপর দায়িত্ব অর্পণ করা হয়। কিন্তু তাদের মধ্যে মতের ভিন্নতা থাকায় রিপোর্ট প্রদানে বিলম্ব হচ্ছে। ২৬. উদ্দীপকে পাঁচ কর্মকর্তার সুপারিশ প্রদানে বিলম্ব হওয়াকে হেনরি ফেয়লের যে নীতি দূর করতে পারে তা হলো- i. একতাই বল ii. শৃঙ্খলা iii. দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব নিচের কোনটি সঠিক?

1

i

2

ii

3

iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

27). ব্যবস্থাপনার কোন কাজের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন ব্যক্তির মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করা হয়?

1

পরিকল্পনা

2

সংগঠন

3

কর্মীসংস্থান

4

নির্দেশনা

EXPLANATION

28). উদ্দীপক: মিনা পোশাক কারখানায় পাঁচ বছর যাবৎ শুধু শার্টে বোতাম লাগানোর কাজ করে। ফলে সে এখন কাজটি শতভাগ নিখুঁতভাবে করতে পারে। ২৮. হেনরি ফেয়ল প্রদত্ত ব্যবস্থাপনার নীতিমালার অন্তর্ভুক্ত কোন নীতিটির সাথে মিনার কাজটি সামঞ্জস্যপূর্ণ?

1

নিয়মানুবর্তিতা

2

কার্যবিভাজন

3

পারিশ্রমিক

4

আদেশের ঐক্য

EXPLANATION

29). কর্মী নির্বাচনের অন্তর্ভুক্ত বিষয় হলো- i. বিজ্ঞাপন প্রদান ii. আবেদনপত্র বাছাই iii. সাক্ষাৎকার গ্রহণ নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

30). পরামর্শমূলক নির্দেশনা কোন ধরনের যোগাযোগ প্রবাহ সৃষ্টি করে?

1

একমুখী

2

দ্বিমুখী

3

সমান্তরাল

4

বহুমুখী

EXPLANATION